La Cocotte Mesa y López establecimiento de comida preparada en Las Palmas de Gran Canaria

Ohhhh Candy…qué emoción 🥹 recibir una reseña tan bonita y más viniendo de ti que nos conoces y nos acompañas desde el primer día. Gracias de corazón por tu confianza, por tu fidelidad y por seguir eligiendonos después de todo este tiempo. Sabemos que eres una connosieur de la gastronomía y sobre todo de las tartas de queso ósea que tu opinion de la nuestra es un super piropo. Gracias también por destacar el trabajo del equipo. Compartiremos tus palabras con el equipo y estoy segura que les hará muchísima ilusión. Google debería de tener la opción de puntuar a los clientes para nosotros ponerte a ti un 5 estrellas 🌟🌟🌟🌟🌟 Candy forever 🫶🏻

Maravilloso! Muchísimas gracias David

Muchísimas gracias por la reseña Sara!!

Hi Calum, Thank you for your comments. First I want to put my hands up and say that on this occasion our staff member got it wrong and therefore we as a business got it wrong. That is a training issue and we are going to institute new protocols to make sure it doesn't happen again. We have a large variety of dishes and staff should have easier access to the list of ingredients in each dish. Of course, those details are available on site but the new staff member was not aware. Secondly, the lentejas vegetarianas do not have oil of any kind in them. They are among our top 5 best selling dishes and have been on the menu for 39 years. They have never been cooked with oil. The same goes for Potaje de Berros. Thirdly, let's discuss our general usage of oil. Our approach is to use the best oil f…

Hola Patricia. Mis disculpas por no haber respondido antes a tu reseña, pero acabo de verla. Por lo que comentas, parece que tuviste una mala experiencia y esto no debería haber ocurrido. Por supuesto, tenemos que establecer normas para las dependientas, pero a veces también es bueno tener un poco de flexibilidad con clientas fieles como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros para tus comidas navideñas! Si yo, como propietario, te hubiera atendido, habría aceptado la tarjeta. Me gustaría proponerte que vuelvas a la tienda y te entregaremos una tarjeta completamente sellada, que podrás canjear en cualquier momento durante el próximo año. Transmitiré este mensaje a mi encargada. De nuevo, lamento mucho este desafortunado incidente.

Muchas gracias por la reseña Yomaltri!!